TouchPoint Tenant

TouchPoint Tenant — це комплексна надійна платформа, розроблена для спрощення й оптимізації роботи об’єктів для середовищ із кількома клієнтами, таких як ІТ-парки, комерційні комплекси тощо.

Це програмне забезпечення надає менеджерам об’єктів, орендарям, сервісним інженерам, керівникам будівель та адміністраторам повний набір інструментів для ефективного виконання критичних завдань, включаючи планування технічного обслуговування, управління активами, перепустки підрядників, дозволи на роботу постачальників, скарги орендарів, службу підтримки, призначення відвідувачів відстеження та протоколи безпеки — усе в одній безпечній системі.

Ключові характеристики:

• Комплексне управління технічним обслуговуванням: плануйте та відстежуйте завдання технічного обслуговування, щоб забезпечити безперебійну роботу об’єктів, підтримуючи активи в оптимальному стані та скорочуючи час простою.

• Скануйте QR-код активів: спростіть керування активами за допомогою сканування QR-кодів для швидкого доступу до деталей активів, історії технічного обслуговування, графіків PPM (запланованого профілактичного обслуговування) і оформлення квитків на проблеми з активами, забезпечуючи ефективне технічне обслуговування та звітність.

• Спрощене керування підрядниками та постачальниками: покращте безпеку та спростіть робочі процеси шляхом спрощення видачі перепусток, затвердження дозволів на роботу та відстеження підрядників.

• Залучення орендарів і вирішення проблем: підвищте рівень задоволеності орендарів за допомогою оперативного управління скаргами, інтегрованої служби підтримки та оновлень у реальному часі для швидшого вирішення проблем.

• Управління та безпека відвідувачів: сприяйте безпечному доступу та організованому досвіду відвідувачів завдяки безперебійному призначенню відвідувачів і можливостям відстеження.

• Уніфікований контроль і аналітика: надайте адміністраторам дані в реальному часі, ефективну аналітику та спеціальну звітність, розширюючи можливості для прийняття рішень на основі даних і ефективність роботи.

• Масштабованість кількох орендарів: розроблено для підтримки різноманітних вимог орендарів, пропонуючи сегрегацію даних, персоналізовані конфігурації та масштабовану інфраструктуру для задоволення зростаючих потреб орендарів.